DETAIL REKOD
Kembali ke sebelumnya  
Judul PENGARUH PROMOSI PENJUALAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMILIH KARTU KREDIT MANDIRI DI KOTA PALEMBANG
Edisi
ISBN/ISSN
Pengarang OGHAN TIRTA WIJAYA 09220039/MANAJEMEN - Personal Name
Subyek/Subjek
Content type Karya Ilmiah Mahasiswa/Skripsi
Bahasa Indonesia
Penerbit FE UNIVERSITAS IBA
Tahun Terbit 2014
Abstrak ABSTRAK
PENGARUH PROMOSI PENJUALAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMILIH KARTU KREDIT MANDIRI DI KOTA PALEMBANG
Oleh: OGHAN TIRTA WIJAYA 09 22 0039
PEMIMBING SKRIPSI
ESTY NARULIZA, SE.,MP Ketua
SRI ERMEILA, SE.,Msi. Anggota
Sejalan perkembangan zaman terdapat banyak sistem pembayaran salah satunya adalah kartu kredit. Kartu kredit adalah kartu plastik yang digunakan sebagai pengganti uang tunai dalam transaksi pembayaran. Pertumbuhan kartu kredit di Indonesia sangatlah pesat terbukti saat ini terdapat 14 juta pemegang kartu kredit. Perkembangan inilah yang menyebabkan terjadinya persaingan yang signifikan di Industri kartu kredit. Setiap kartu kredit melakukan berbagai macam strategi pemasaran guna memenangkan persaingan di pasar kartu kredit.
PT. Bank Mandiri Tbk. RCC merupakan salah satu bank penerbit kartu kredit terbesar di Indonesia. Terdapat lebih 87.000 pemegang kartu kredit mandiri di kota Palembang dan merupakan kartu kredit yang paling banyak beredar di kota Palembang. Dalam memenangkan persaingan pemasaran tersebut bank mandiri RCC melakukan strategi pemasaran dan menekankan pada promosi penjualan guna mempengaruhi keputusan konsumen dalam memilih kartu kredit mandiri.
Promosi penjualan yang diaplikasikan oleh bank Mandiri meliputi rabat, premi, dan program pemasaran loyalitas. Indikator dari promosi penjualan inilah yang mempunyai peranan penting dalam memengaruhi keputusan konsumen menggunakan kartu kredit mandiri. Pengambilan keputusan tersebut didasarkan dari promosi yang dilakukan yang mampu memperlihatkan kebutuhan dan memenuhi ekspektasi dari konsumen. Hal tersebut dari terbukti meningkatnya pertumbuhan kartu kredit setiap tahunnya di kota Palembang.
Besarnya pengaruh dari promosi penjualan terhadap pengambilan keputusan konsumen dalam memilih kartu kredit mandiri dapat dilihat dari koefisien determinasi atau R square sebesar 92,1% dan sisanya 7,9% dijelaskan variabel lain seperti periklanan, personal selling, perilaku konsumen dan faktor-faktor lainnya yang tidak dijelaskan pada penulisan skripsi ini.
Digital File
LOADING LIST...
  Kembali ke sebelumnya